Qualitätssicherung

Im Rahmen unseres Qualitätsmanagement ist es wichtig, die Lebenszufriedenheit der Bewohnerinnen zu fördern und zu sichern.

Aus diesem Grund hat sich die Einrichtung entschieden den QKA (Qualitätskatalog für katholische Einrichtungen der stationären Altenhilfe)
als Steuerungsinstrument einzusetzten. Eine Zertifizierung wird angestrebt.

Grundlagen des QKA :

„Fachlich orientiert sich der QKA am Pflegemodell der ganzheitlich fördernden Prozesspflege nach Monika Krohwinkel“.

„Wir sehen in der Kooperation der Berufsgruppen und einer gemeinsamen Organisationsentwicklung einen Angelpunkt für die Qualität unserer Arbeit“.

„Menschlichkeit und Nächstenliebe haben für uns den gleichen Stellenwert wie fachliche Kompetenz. Deshalb erfüllen wir unsere Aufgaben mit Disziplin, Verantwortungsbewusstsein, Freundlichkeit, Geduld und notwendiger Sensibilität“.

„Wir behalten die wirtschaftliche Stabilität unserer Einrichtung stets im Auge. Wir sorgen für effizientes Arbeiten und tragen bei zu einer ökonomischen Ablauforganisation“.

„Wir bilden uns für unsere Tätigkeit kontinuierlich weiter, um die Qualität unserer Arbeit sicherzustellen“.

• Wir arbeiten mit in Qualitätszirkeln

• Wir beteiligen uns an Fort- und Weiterbildung

• Wir gehen wirtschaftlich um mit den Ressourcen der Einrichtung

Die Pflegeprozessplanung, Fallbesprechungen, Pflegevisiten, die Bewohnerbefragung und das Beschwerdemanagement sind die wichtigsten Qualitätssicherungsinstrumente.